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取り込み前の自動チェックで「エラー」が見つかると、そのCSVは取り込めません。エラーの内容を確認し、CSVファイルを修正してから、もう一度アップロードしてください。この記事では、よくあるエラーをご案内します。
エラーが出たときの基本の流れ
エラーが出た場合、次の流れで確認します。
- エラーの内容を確認する：「エラー」タブに、CSVの何行目が、どんな理由でエラーになっているかが表示されます。
- 手元のCSVファイルを修正する：表示された理由に従って、CSVを直します。
- 修正したCSVを再アップロードする：一覧画面から、もう一度アップロードします。
※エラーが1件でもあると取り込めません
エラーがある状態では【取り込みを実行する】ボタンは押せません。すべてのエラーを直してから、再アップロードしてください。
よくあるエラーと対処方法
| エラーの内容 | 主な原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 社員コードの重複 | CSVの中に同じ社員コードが2つ以上ある | どちらが正しいか確認し、重複しないように修正する |
| メールアドレスの重複 | すでに登録されている別の従業員と同じメールアドレスになっている | 正しいメールアドレスに修正する |
| 形式の誤り（性別・EIDなど） | 決められた形式以外の値が入っている | 指定の形式で入力する（例：性別は「male」「female」「notApplicable」のいずれか） |
| 日付の不整合 | 入社日より退職日が前になっている など | 日付を正しい順序に修正する |
| 所属していない部署の指定 | 管掌（担当）部署に、その従業員が所属していない部署を指定している | その部署を所属に追加するか、部署の指定を見直す |
「同一人物の可能性があります」と表示されたら
これはすでに登録されている別の従業員と情報が一致している場合に表示されます。その場合、以下をご参照ください。