従業員様向けのログイン画面に、ログイン方法と、失敗時の対応方法をご案内する機能を追加します。
これによりマニュアルを確認しなくても、適切なログイン方法や次に取るべき行動を画面上で判断できるため、ログインに関するお問い合わせの軽減が期待できます。
変更は2026年10月6日（火）から10月9日（金）に順次リリースします。管理者様側での設定変更は不要です。
目次
- 変更点1：Pep Up IDでのログイン（SSO）を併用している企業では、ログイン方法の選択がわかりやすくなります
- 変更点2：共通ログインページから、企業IDを入力いただくことで各企業様専用のログインページへ進めるようにします
- そのほかの変更
- 管理者様へのお願い
- リリース後に想定される問い合わせと回答例
変更点1：Pep Up IDでのログイン（SSO）を併用している企業では、ログイン方法の選択がわかりやすくなります
Pep Up IDでのシングルサインオン（SSO）ログイン機能は、すでにPep Upをご利用中の従業員様が新しくPep Up for WORK用のID・パスワードを覚えなくてもログインできるようにする、利便性を向上するためのものです。
しかしこれまでは【Pep Up でログイン】ボタンと社員コードの入力欄が同じ画面に並んでいたため、Pep Upを使っていない従業員様が「ログインにはPep Upへの登録が必要」と誤解してしまうことがありました。
変更後は、最初に「すでにPep Up のアカウントをお持ちですか？」と質問し、答えに応じて必要な方法だけを表示します。
| 選択 | 表示されるログイン方法 |
|---|---|
| 【はい】ボタンを押下 | お持ちのPep Up IDでログイン（Pep Upのサイトに移動します） |
| 【いいえ・わからない】ボタンを押下 | 社員コード・社用メールアドレスとパスワードでログイン |
選び間違えた場合も、次の画面から別の方法に切り替えられます。
▼専用ログインページ（最初に表示される質問）
▼【はい】ボタンを押下した場合：お持ちのPep Up IDでログイン（Pep Upのサイトに移動します）
▼【いいえ・わからない】ボタンを押下した場合：社員コード・社用メールアドレスとパスワードでログイン
※Pep Up IDでのSSO機能をご利用でない企業様では、専用ログインページはこれまでどおりです（会社名の表示とパスワードの注記が加わるのみです）。
変更点2：共通ログインページから、企業IDを入力いただくことで各企業様専用のログインページへ進めるようにします
これまで、検索エンジン等から共通ログイン画面（各企業様専用のログインページではない、汎用のログイン画面）を開いた従業員様が、社員コードやPep Upのメールアドレスではログインできず、貴社専用のログインページにたどり着けずに迷われるケースがありました。
変更後は、共通ログインページでメールアドレスとパスワードを入力する代わりに、企業IDを入力いただくことで貴社専用のログインページへ進み、そこでログインする流れにします。
- 企業IDは、貴社専用ログインページのURL（https://pepup.work/tenant_login/{企業ID}）の末尾の部分です
- 専用ログインページのURLをブックマークしている方や、案内メールのリンクから開く方は、これまでどおり専用ページが開きます。操作は変わりません
- 企業IDがわからない場合の確認方法は、リリース後によくあるご質問（FAQ）でご案内します
- 共通ログインページで企業IDを入力
- 【次へ進む】ボタンを押下
- 貴社専用のログインページに移動し、ここでログイン
▼共通ログインページ（企業IDを入力）
▼貴社専用のログインページ
※Pep Up IDでのログインを併用している企業では、貴社専用のログインページで変更点1の選択画面が表示されます。
そのほかの変更
従業員様の操作手順が大きく変わるものではございませんが、マニュアルを見なくても従業員様ご自身で次の行動を判断し、解決できるケースを増やすことを目的とした改善をおこないます。
- パスワード再設定メールの送信後に、「メールが届かないときは」の案内を表示し、メールが受信できなかった場合の解決策をお示しします
- ログイン後のトップ画面で大きく表示していた【Pep Upに移動】バナーは、誤って外部サービスであるPep Upへ移動してしまうケースが相次いでいたため、「関連サービス」として画面下部の小さなリンクに変更します
- 従業員様向けFAQ（ログイン方法の選び方など）を公開し、各画面からリンクします
管理者様へのお願い
- 従業員様向けの案内文や掲示に記載しているログインURLが、専用ログインページ（https://pepup.work/tenant_login/{企業ID}）になっているかご確認ください。共通ログインページを案内している場合は差し替えをお願いします
- 案内文に旧画面の表記（【Pep Up でログイン】ボタンなど）がある場合は、新しい画面に合わせて更新してください。独自にログインマニュアルを作成されている場合は、必要に応じて画像の差し替えをお願いいたします